Q&A

よくあるご質問

デオシャワー本体に関して

「家庭用」と「病院用」の違いは以下の通りです。

1.付属品の違い
【家庭用】シャワーヘッド用ホルダー
【病院用】フットスイッチ(本体に接続 着脱式)/シャワーヘッド用ホルダー/ホースキャッチャー/スーパージェッター

2.電解オゾン水供給能力
【家庭用】約4,000L(目安)
【病院用】約12,000L(目安)

操作パネルのモニタランプで分かります。
・電解オゾン水供給量を越える前→操作パネルのモニタランプが、赤く“点滅”
・電解オゾン水供給量を越えた後→操作パネルのモニタランプが、赤く“点灯”
※この場合、電解オゾン水生成部(心臓部)の新品交換となりますので、有償修理となります。
効果費用については、弊社サービス窓口又は、ご購入された販売会社様へご連絡願います。

貯水タンク内に水が少しでも貯まっている状態で、操作パネルの運転ボタンを押したときに、瞬時に電解オゾン水が作られシャワーヘッドから吐出します。

※貯水タンクに水が貯まっている状態だけでは、電解オゾン水は作られません。

デオシャワー®は直接電解方式のオゾン水生成器であり、水道水を電気分解することでオゾン水が瞬時に生成されます。

購入いただいてから1年間としております。保証期間内に正常な使用状態で故障した場合には無料で修理いたします。

【無償保証の適用除外】
次のような場合は保証期間中でも有料となります。

  1. 使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障または損傷。
  2. お買い上げ後の落下、輸送等による故障または損傷。
  3. 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧による故障または損傷。

なお、保証の範囲は、保証期間内において本製品のみを対象とし、使用により生じたいかなる二次的損害(逸失利益、第三者への損害、他の装置に対する損害など)につきましても、その賠償の責を負いかねます。

電解オゾン水生成部(心臓部)の新品交換となるため、有償修理となります。
交換費用については、弊社サービス窓口又は、ご購入された販売会社様へご連絡願います。

デオシャワー使用に関して

「家庭用」と「病院用」の違いは以下の通りです。

1.付属品の違い
【家庭用】シャワーヘッド用ホルダー
【病院用】フットスイッチ(本体に接続 着脱式)/シャワーヘッド用ホルダー/ホースキャッチャー/スーパージェッター

2.電解オゾン水供給能力
【家庭用】約4,000L(目安)
【病院用】約12,000L(目安)

操作パネルのモニタランプで分かります。
・電解オゾン水供給量を越える前→操作パネルのモニタランプが、赤く“点滅”
・電解オゾン水供給量を越えた後→操作パネルのモニタランプが、赤く“点灯”
※この場合、電解オゾン水生成部(心臓部)の新品交換となりますので、有償修理となります。
効果費用については、弊社サービス窓口又は、ご購入された販売会社様へご連絡願います。

貯水タンク内に水が少しでも貯まっている状態で、操作パネルの運転ボタンを押したときに、瞬時に電解オゾン水が作られシャワーヘッドから吐出します。

※貯水タンクに水が貯まっている状態だけでは、電解オゾン水は作られません。

デオシャワー®は直接電解方式のオゾン水生成器であり、水道水を電気分解することでオゾン水が瞬時に生成されます。

購入いただいてから1年間としております。保証期間内に正常な使用状態で故障した場合には無料で修理いたします。

【無償保証の適用除外】
次のような場合は保証期間中でも有料となります。

  1. 使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障または損傷。
  2. お買い上げ後の落下、輸送等による故障または損傷。
  3. 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧による故障または損傷。

なお、保証の範囲は、保証期間内において本製品のみを対象とし、使用により生じたいかなる二次的損害(逸失利益、第三者への損害、他の装置に対する損害など)につきましても、その賠償の責を負いかねます。

電解オゾン水生成部(心臓部)の新品交換となるため、有償修理となります。
交換費用については、弊社サービス窓口又は、ご購入された販売会社様へご連絡願います。

オゾンに関する質問(安全面)

「家庭用」と「病院用」の違いは以下の通りです。

1.付属品の違い
【家庭用】シャワーヘッド用ホルダー
【病院用】フットスイッチ(本体に接続 着脱式)/シャワーヘッド用ホルダー/ホースキャッチャー/スーパージェッター

2.電解オゾン水供給能力
【家庭用】約4,000L(目安)
【病院用】約12,000L(目安)

操作パネルのモニタランプで分かります。
・電解オゾン水供給量を越える前→操作パネルのモニタランプが、赤く“点滅”
・電解オゾン水供給量を越えた後→操作パネルのモニタランプが、赤く“点灯”
※この場合、電解オゾン水生成部(心臓部)の新品交換となりますので、有償修理となります。
効果費用については、弊社サービス窓口又は、ご購入された販売会社様へご連絡願います。

貯水タンク内に水が少しでも貯まっている状態で、操作パネルの運転ボタンを押したときに、瞬時に電解オゾン水が作られシャワーヘッドから吐出します。

※貯水タンクに水が貯まっている状態だけでは、電解オゾン水は作られません。

デオシャワー®は直接電解方式のオゾン水生成器であり、水道水を電気分解することでオゾン水が瞬時に生成されます。

購入いただいてから1年間としております。保証期間内に正常な使用状態で故障した場合には無料で修理いたします。

【無償保証の適用除外】
次のような場合は保証期間中でも有料となります。

  1. 使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障または損傷。
  2. お買い上げ後の落下、輸送等による故障または損傷。
  3. 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧による故障または損傷。

なお、保証の範囲は、保証期間内において本製品のみを対象とし、使用により生じたいかなる二次的損害(逸失利益、第三者への損害、他の装置に対する損害など)につきましても、その賠償の責を負いかねます。

電解オゾン水生成部(心臓部)の新品交換となるため、有償修理となります。
交換費用については、弊社サービス窓口又は、ご購入された販売会社様へご連絡願います。

オゾン水の効果

「家庭用」と「病院用」の違いは以下の通りです。

1.付属品の違い
【家庭用】シャワーヘッド用ホルダー
【病院用】フットスイッチ(本体に接続 着脱式)/シャワーヘッド用ホルダー/ホースキャッチャー/スーパージェッター

2.電解オゾン水供給能力
【家庭用】約4,000L(目安)
【病院用】約12,000L(目安)

操作パネルのモニタランプで分かります。
・電解オゾン水供給量を越える前→操作パネルのモニタランプが、赤く“点滅”
・電解オゾン水供給量を越えた後→操作パネルのモニタランプが、赤く“点灯”
※この場合、電解オゾン水生成部(心臓部)の新品交換となりますので、有償修理となります。
効果費用については、弊社サービス窓口又は、ご購入された販売会社様へご連絡願います。

貯水タンク内に水が少しでも貯まっている状態で、操作パネルの運転ボタンを押したときに、瞬時に電解オゾン水が作られシャワーヘッドから吐出します。

※貯水タンクに水が貯まっている状態だけでは、電解オゾン水は作られません。

デオシャワー®は直接電解方式のオゾン水生成器であり、水道水を電気分解することでオゾン水が瞬時に生成されます。

購入いただいてから1年間としております。保証期間内に正常な使用状態で故障した場合には無料で修理いたします。

【無償保証の適用除外】
次のような場合は保証期間中でも有料となります。

  1. 使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障または損傷。
  2. お買い上げ後の落下、輸送等による故障または損傷。
  3. 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害や異常電圧による故障または損傷。

なお、保証の範囲は、保証期間内において本製品のみを対象とし、使用により生じたいかなる二次的損害(逸失利益、第三者への損害、他の装置に対する損害など)につきましても、その賠償の責を負いかねます。

電解オゾン水生成部(心臓部)の新品交換となるため、有償修理となります。
交換費用については、弊社サービス窓口又は、ご購入された販売会社様へご連絡願います。

商品ラインナップ

デオシャワー®家庭用
デオシャワー®病院用
こちらで販売中amazon

販売は(株)エネグルで取扱